Уважаемые гости, при внесении предоплаты, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями бронирования, отмены мероприятий, а также правилами посещения комнаты для мероприятий и зоопарка «Страна Енотия». Просим вас внимательно ознакомиться со всеми пунктами.

Условия бронирования и отмены мероприятий:

Бронирование осуществляется при условии внесения предоплаты.
Оставшаяся часть суммы оплачиваются в день мероприятия.
При отмене бронирования мероприятия предоплата не возвращается.
Если по каким-либо причинам вы не можете провести мероприятие в забронированную дату и время, мы предоставляем возможность перенести его на другую свободную дату и время в течение 1 месяца.

Так же возможно воспользоваться другими услугами зоопарка на сумму предоплаты.

Вход в комнату разрешён не ранее, чем за 10 минут до начала забронированного времени.

Если вам необходимо больше времени для подготовки, просим сообщить об этом заранее.
После окончания времени аренды вы можете задержаться не более, чем на 10 минут. Свыше указанного времени оплачиваются дополнительно по прейскуранту.

При необходимости вы можете продлить праздник, возможность продления необходимо уточнить у администратора.

Гость несет полную ответственность за сохранность,  а так же порчу имущества и оборудования комнаты.  В случае порчи имущества и оборудования , гость возмещает стоимость причиненного имуществу ущерба согласно конфликт-меню.

Комната рассчитана не более чем на 15 человек одновременно, включая сопровождающих. При достижении указанного количества человек, доступ посетителей в комнату прекращается.

У нас самообслуживание. Просим Вас убирать за собой.

· Весь мусор, упаковку от подарков, коробки от сладостей, остатки еды Вам необходимо собрать в мешки для мусора.

· Освободить стаканы от напитков.

· Помыть за собой посуду, которую вы использовали.

· Шарики Вы забираете с собой или складываете в мешок для мусора.

Запрещается:

Употребление еды и напитков вне банкетной зоны.

Использование пиротехники и конфетти.

Использование имущества комнаты не по назначению.
Использование в декоре красящих или способных испортить интерьер крепёжных элементов и материалов. Способ крепления декора должен быть согласован с администрацией зоопарка.
Запрещено выносить комнаты реквизит и иное имущество комнаты.

Употребление  спиртных напитков
Курение, в т.ч. электронных сигарет, кальянов, вейпов и т.д.
 Вход с животными.

Администрация зоопарка оставляет за собой право делать замечания посетителям комнаты при нарушении ими настоящих Правил.